معرفی فرودگاه های برتر کشور در 15 شاخص

اداره کل دفتر برنامه ریزی راهبردی و مدیریت عملکرد شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران بر اساس طرح پایش خدمات فرودگاهی، اسامی فرودگاه های منتخب کشور در 15 شاخص را معرفی کرد.

- به گزارش خبرگزاری فارس از تبریز، اداره کل دفتر برنامه ریزی راهبردی و مدیریت عملکرد شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران بر اساس طرح پایش خدمات فرودگاهی، اسامی فرودگاه های منتخب کشور در 15 شاخص را معرفی کرد.

رتبه بندی فرودگاه های منتخب طرح جامع پایش کیفیت خدمات فرودگاهی در دو بخش کیفیت خدمات فرودگاهی و امکانات سالن های فرودگاهی با حضور 9 فرودگاه کشور صورت می گیرد و بر اساس دریافت بازخورد دو میلیون و 700 هزار نفر از مسافران از ابتدای فروردین ماه تا انتهای دی ماه سال جاری است.

در این رتبه بندی کیفیت خدمات فرودگاهی مواردی مانند نحوه برخورد کارکنان، امکانات سالن های فرودگاه، کیفیت پذیرش بار و مسافر و مدت زمان انتظار برای پذیرش را در بر می گیرند و امکانات سالن های فرودگاهی عمدتا مشتمل بر مواردی چون دسترسی به اینترنت، دسترسی به آب آشامیدنی، کیفیت بسته بندی بار، تنوع غرفه های فروشگاهی و نظافت سرویس های بهداشتی/نمازخانه ها هستند.

بر اساس این رتبه بندی و شاخص های معرفی شده، فرودگاه های برتر به این شرح هستند: فرودگاه های برتر کشور به لحاظ نحوه برخورد کارکن