اختلال شبکه «شاد» در سمنان/ گلایه مردم از تأخیر در ارسال و دریافت پیام ها

به گزارش خبرگزاری فارس از سمنان، شبکه آموزشی شاد که در روزهای غیرحضوری شدن مدارس در استان سمنان، دوباره مورداستفاده معلمان و دانش آموزان قرار گرفته، با اختلال گسترده ای در خدمات رسانی مواجه شده است.

این اختلال ها سبب گلایه مردم و اولیای دانش آموزان از تأخیر در ارسال و دریافت پیام ها شده است.

خانواده های زیادی از صبح امروز در تماس با تحریریه خبرگزاری فارس استان سمنان یا در پیام های خود در شبکه های اجتماعی، از طولانی شدن زمان دانلود فایل های ارسالی معلمان یا عدم امکان ذخیره سازی آن گلایه دارند.

تیم فنی و پشتیبانی شاد نیز در پی این اختلال ها با صدور اطلاعیه اعلام کرده که با فراگیر شدن موج سرما و برودت هوا و غیرحضوری شدن کلاس ها و مدارس بسیاری از استان ها، اختلال مختصری در زیرساخت های فنی مربوط به شاد به وجود آمده است که ارسال و دریافت پیام ها را با تأخیر مواجه می کند.

همچنین تصریح شده که تیم فنی و اجرایی در تلاش هستند که اختلال به وجود آمده را برطرف کنند؛ به منظور سرویس دهی بهتر و افزایش سرعت تبادل داده ها، مدارس نوبت عصر و دوره متوسطه دوم، کلاس های خود را منحصراً از ساعت 14 هر روز تشکیل دهند.

همچنین توصیه شده است: کاربرانی که از نسخه های قدیمی تر استفاده می کنند، برای عملکرد بهتر و استفاده از سرویس ها، از ساعت 20 امشب نسخه جد�