رگولاتور استرالیایی از شرکت «دل» شکایت می کند

رگولاتور رقابت استرالیا علیه واحد شرکت «دل» در این کشور به دلیل گمراه کردن مردم درباره هزینه های خرید مانیتور های اضافی شکایت می کند.

- رگولاتور رقابت استرالیا علیه واحد شرکت دل در این کشور به دلیل گمراه کردن مردم درباره هزینه های خرید مانیتور های اضافی شکایت می کند.

به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از رویترز، کمیسیون رقابت و مصرف کننده استرالیا(ACCC) اعلام کرد بین آگوست 2019 تا 16 دسامبر 2021 میلادی واحد دل در استرالیا محصولاتش را به طور اشتباه یا گمراه کننده در وب سایتش معرفی کرده و سبب شده یک مشتری هنگام خرید یک رایانه یک مانیتور اضافی نیز بخرد.

لیزا کارور یکی از اعضایACCC در این باره گفت: کمیسیون رقابت و مصرف کننده استرالیا مدعی است مانیتورها به قیمت گفته شده در مدت زمان مشخص شده، فروخته نشده اند و در برخی موارد اگر مانیتور اضافی به طور جداگانه خریده می شد، قیمت آن گرانتر بود.

دل در یک بیانیه ایمیلی اعلام کرد به دلیل اختلالی در فرایند قیمت گذاری که به نمایش اطلاعات نادرست در وب سایت شرکت 2100 مشتری با این مشکل روبرو شده اند.

شرکت همچنین اضافه کرده مشغول آپدیت سیستم های خود است تا از بروز دوباره چنین مشکلی جلوگیری کند.