پروژه های کیفی ایران خودرو به ایستگاه 59 رسید

مدیر طرح ریزی و ارزش یابی کیفیت ایران خودرو، از بهبود کیفیت قطعات حاصل از به ثمر رسیدن 59 پروژه بهبود کیفیت در نیمه دوم سال خبر داد.

- به گزارش تابناک به نقل از ایکوپرس- محمود مهرگان فر مهم ترین دغدغه نمایندگی ها در مراجعات مشتریان را کیفیت محصولات دانست و گفت: از بهمن ماه سال گذشته نظارت های دقیقی در کیفیت محصولات صورت گرفته و 279 پروژه به اجرا گذاشته شده است و با ادامه روند فعلی به زودی نتایج این اقدامات در محصولات ملموس خواهد بود و مراجعات مشتریان برای دریافت خدمات ناشی از کیفیت خودروها کاهش قابل توجهی خواهد یافت.

وی تصریح کرد: از ابتدای امسال تاکنون، 73 پروژه ارتقای کیفیت محصول و 59 پروژه مرتبط با بهبود قطعات در محصولات مختلف اجرا شده است.

مدیر طرح ریزی و ارزشیابی کیفیت ایران خودرو افزود: اطلاعات لازم در خصوص کیفیت محصولات و قطعات را از شبکه نمایندگی ها به صورت آنلاین دریافت می کنیم و با انجام اقدامات اصلاحی، به دنبال بهبود کیفیت هستیم.

مهرگان فر گفت: با اجرای پروژه های بهبود کیفی، میزان برگشت خودروها به شبکه خدمات پس از فروش نسبت به متوسط سال قبل 18 درصد بهبود را نشان می دهد.

مدیر طرح ریزی و ارزشیابی کیفیت ایران خودرو بر لزوم ارایه اطلاعات لازم به مشتریان در نحوه استفاده از امکانات خودرو تاکید کرد و گفت: کارکنان نمایندگی