کاهش 55 درصدی خودروهای متوقف در شبکه خدمات پس از فروش/ شاخص های کیفی قبل از تحویل 20 درصد بهبود یافت

مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو، گفت: کاهش 55 درصدی خودروهای متوقف، بهبود پنج درصدی سطح کیفیت محصولات ایران خودرو بر اساس ارزشیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران در سه ماهه اخیر و بهبود 20 درصدی شاخص های کیفی قبل از تحویل (شاخص ارزشیابی محصول-IQX) .

- به گزارش تابناک به نقل از ایکوپرس- دکتر مهدی خطیبی از کاهش 55 درصدی خودروهای متوقف و متوقع در شبکه خدمات پس از فروش از بهمن ماه 1400 تا فروردین 1401 خبر داد و گفت: با اولویت دهی به تامین قطعات شبکه، شاهد افزایش رضایتمندی مشتریان هستیم.

مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو گفت: در راستای تحقق منویات رهبری معظم، حضرت امام خامنه ای، ابلاغیه هشت گانه رییس جمهوری محترم و ارج نهادن به مطالبات به حق مشتریان محترم، تدوین و اجرای طرح تحول کیفیت در زنجیره ارزش و در حوزه های تامین، مهندسی و طراحی، ساخت و تولید، فروش، خدمات پس از فروش و لجستیک را در سه محور طراحی و عرضه خودروهای جدید، توقف تولید محصولات قدیمی و رفع عیوب مزمن و کیفی سازی محصولات تولیدی جاری، در دستور کار قرار داده ایم.

خطیبی، افزود: از نیمه های بهمن ماه سال گذشته، به منظور عملیاتی شدن اهداف کیفی محصولات، حدود 70 پروژه بهبود مشخصه های کیفی محصولات جاری و قریب به 190 برنامه زیرساختی در جهت ارتقای کیفیت در طول زنجیره ارزش ایران خود�