ثبت 4 میلیون و 283 هزار تماس در سامانه 118 کردستان

در سال گذشته بیش از 4 میلیون و 283 هزار و 730 تماس با سامانه 118 مخابرات کردستان برقرار و به ثبت رسیده است.

- به نقل از روابط عمومی مخابرات منطقه کردستان، آزاد حکمت اظهار کرد: از تعداد کل تماسهای گرفته شده با سامانه 118 در استان، به تعداد سه میلیون و 835 هزار و 404 مورد آن پاسخ داده شده است.

وی خاطرنشان ساخت: در حال حاضر بیش از 517 هزار و 250 شماره در سامانه 118 استان کردستان وجود دارد که 27 هزار و203 شماره آن در قالب شماره های مشاغل به ثبت رسیده است.

حکمت با اشاره به اینکه اکثر شماره های دایری تلفن ثابت پس از فعال شدن در سامانه 118 استان ثبت خواهند شد اضافه کرد: دارندگان شماره تلفن های مرتبط با مشاغل در صورت تمایل باید جهت ثبت درخواست خود در سامانه 118 به دفاتر خدمات ارتباطی مراجعه نمایند.

مدیر مخابرات منطقه کردستان بیان کرد: مشتریان داخل استان بدون شماره گیری کد استان می توانند با این واحد ارتباط برقرار کنند.

وی مدت زمان پاسخگویی اپراتورهای 118 مخابرات کردستان به مشتریان را کمتر از 20 ثانیه و در حد مطلوب اعلام کرد و افزود: زمان انتظار برای پاسخ به تماس ها نیز کاهش قابل توجه ای داشته است.

حکمت اظهار داشت: اپراتورهای 118 در استان با سعه صدر و حسن انجام وظیفه نسبت به ارائه خدمات و در اختیار قراردادن اطلاعات مورد نیاز مشتریان به صورت شبانه روزی تلاش م