قطار جایگزین برای جابه جایی مسافران یزد-تهران/بازگشت 100 درصد هزینه بلیط برای عذرخواهی

معاون اجرایی شرکت حمل و نقل ریلی رجا گفت: برای مسافران قطار  یزد-تهران به شماره 625 که دچار دودگرفتگی سالن انتهایی شده بود، جایگزینی اختصاص یافت.

- به نقل از وزارت راه و شهرسازی، رضا عصاری، معاون اجرایی شرکت حمل و نقل ریلی رجا در خصوص نقص ایجاد شده برای قطار یزد-تهران به شماره 625 گفت: قطار یاد شده حوالی ساعت 9:55 صبح روز جاری در ورودی ایستگاه بادرود به دلیل نقص مکانیکی سالن 3 موجب دود گرفتگی سالن انتها شد که با اقدام به موقع مأمورین مشکل برطرف و مسافران با همین قطار به ایستگاه بادرود منتقل شدند.

وی با اعلام سلامت کامل مسافران این قطار افزود: قطار ذخیره ساعت 11:10 از ایستگاه یزد حرکت کرده تا مسافران قطار یاد شده را به تهران منتقل کند.

این مقام مسئول ضمن عذرخواهی از مسافران این قطار، اظهار داشت: ضمن پذیرایی نهار، 100 درصد بهای بلیت قطار مذکور به نشانه عذرخواهی به کلیه مسافران بازگشت داده می شود که مسافران تا یک ماه فرصت دارند با در دست داشتن لاشه بلیت و کارت شناسایی معتبر به یکی از مراکز فروش بلیت مراجعه یا با سامانه ارتباط با مشتریان رجا از طریق تلفن 1539 تماس حاصل کرده و خسارت خود را دریافت کنند.