ربات هوشمند ویژه خدمات رسانی به مشتریان

هیوندای رباتی مجهز به هوش مصنوعی ساخته که برای سرویس رسانی به مشتریان در نمایشگاه های این شرکت به کار می رود.

- به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از نیواطلس، شرکت خودروسازی هیوندای یک ربات هوش مصنوعی برای بخش خدمات مشتری خود توسعه داده است.

این ربات با قد 3.

8 فوت و وزن 80 کیلوگرم دال-ای (DAL-e )نام گرفته و دو بازو برای نشان دادن حرکات دارد.

همچنین روی سر ربات به جای چشم دو نمایشگر ویدئویی نصب شده است.

ربات دال-ی می تواند با استفاده از چرخ هایی قدرتمند که در همه جهات می چرخند، روی زمین حرکت کند.

در کنار این موارد دوربین ها و فناوری های شناسایی صورت نیز در ربات تعبیه شده است.

بنابراین گجت می تواند نزدیک شدن مشتریان یا ورود آنها به فروشگاه را شناسایی کند.

در مرحله بعد ربات به صورت مشتریان نگاه می کند و با کمک یک سیستم سخن گفتن مصنوعی با آنها صحبت می کند.

مشتریان می توانند سوالاتی درباره محصولات و سرویس ها از ربات بپرسند یا از نمایشگر لمسی یکپارچه نصب شده روی دستگاه استفاده کنند.

این ربات مشتریان را به مکان مورد نظرشان هدایت می کند که ممکن است یک خودروی خاص در بخشی از نمایشگاه باشد.

دال- ای روز گذشته در نمایشگاه هیوندای واقع در سئول آغاز به فعالیت کرد.