9 درصد شکایات از اصناف استان بوشهر منجر به مصالحه شد

معاون نظارت بازرسی و حمایت از حقوق مصرف کننده صنعت، معدن و تجارت استان بوشهر گفت: از چهار هزار و 223 مورد گزارش شکایات مردمی در خصوص کالا و خدمات در استان 392 منجر به مصالحه شد.

- به گزارش خبرنگار مهر ، رضا جمالی صبح سه شنبه در جمع خبرنگاران اظهار داشت: شفاف سازی و روان سازی نظام توزیع و قیمت گذاری از مهمترین اصولی است که در همه واحدهای صنفی باید مد نظر قرار گیرد.

وی افزود: واحدهای صنفی باید قیمت کالا و خدمات خود را به مصرف کنندگان از طریق درج قیمت، الصاق برچسب یا اتیکت روی کالا یا نصب تابلو و نرخ نامه در محل تولید، عرضه، کسب و حرفه به نحوی که قیمت واحد کالا یا دستمزد خدمت به سهولت و روشنی برای همگان قابل رؤیت باشد اقدام کنند.

معاون نظارت بازرسی و حمایت از حقوق مصرف کننده سازمان صنعت، معدن و تجارت استان بوشهر اضافه کرد: در سال گذشته چهار هزار و 223 مورد گزارش شکایات مردمی در خصوص کالا و خدمات در استان مورد بررسی و رسیدگی قرار گرفته است.

وی بیان کرد: از این تعداد گزارش رسیده، دو هزار و 458 مورد به صورت تلفنی، 347 مورد مراجعه حضوری و هزار و 418 مورد از طریق درخواست کتبی دریافت شده و مورد رسیدگی فوری قرار گرفته است.

جمالی اضافه کرد: از مجموع چهار هزار و 223 مورد شکایات رسیدگی شده در استان، هزار و 437 فقره به عنوان متخلف و منجر به تکمیل برگ گزار