جزییات لغو بلیط قطارهای مسافری اعلام شد / هزینه ای کسر نمی شود

در پی شیوع ویروس کرونا و کاهش سفرها، شرکت حمل و نقل ریلی رجا طرح استرداد بلیط قطارهای مسافری برای محدوده زمانی 98/12/3 لغایت 99/1/16 بدون کسر هزینه کنسلی را ابلاغ کرد.

- به گزارش خبرگزاری مهر ، در پی شیوع ویروس کرونا و کاهش سفرها، شرکت حمل و نقل ریلی رجا طرح استرداد بلیط قطارهای مسافری برای محدوده زمانی 98/12/3 لغایت 99/1/16 بدون کسر هزینه کنسلی را ابلاغ کرد.

متن این ابلاغیه به شرح زیر است: 1 مسافرانی که متقاضی تغییر تاریخ سفر خود هستند، می توانند حداقل 72 ساعت قبل از تاریخ حرکت خود با سامانه صدای مسافر راه آهن به شماره 5149-021 تماس گرفته و نسبت به هماهنگی و تهیه بلیط جایگزین برای تاریخ مورد نظر خود اقدام کنند.

2 مسافرانی که قبل از تاریخ 98/12/3 نسبت به خرید بلیط قطار اقدام نموده اند و متقاضی کنسلی آن هستند، می توانند از تاریخ 98/12/7 لغایت 98/12/29 و حداکثر تا ساعت 12 ظهر روز قبل از تاریخ حرکت قطار خود به مراکز مجاز فروش بلیط مراجعه و نسبت به استرداد بهای بلیط بدون کسر هزینه کنسلی اقدام نمایند.

3 مسافرانی که قبل از تاریخ 98/12/3 اقدام به خرید بلیط قطار نموده و در 4 روز گذشته (98/12/3 لغایت 98/12/6) نسبت به استرداد بلیط خود اقدام کرده اند، می توانند از تاریخ 99/1/16 به مدت یک ماه با مراجعه به مرکز استردادکننده بلیط خود هزینه کنسلی کسر شده را دریافت نمایند.