نصب 30 هزار دستگاه کنتور هوشمند فهام در اصفهان/ایجاد شبکه هوشمند توزیع برق

معاون فروش و خدمات مشترکین شرکت توزیع برق استان اصفهان گفت: با حذف قبوض کاغذی بایگانی الکترونیک را ایجاد کردیم که برای هر پرونده به صورت متوسط از مصرف 6 برگ کاغذ جلوگیری شده است.

- جعفر بحرینی در گفت و گو با خبرنگار مهر تاکید بر پرداخت غیرحضوری قبوض برق اظهار داشت: امکان مراجعه حضوری مردم به امورها و بخش ها در 35 نقطه کاری در محدوده جغرافیایی استان اصفهان وجود دارد اما مهمترین درگاه خدمات غیرحضوری مرکز سمیع است.

وی افزود: روزانه حدود پنج هزار و 700 تماس تلفنی با مرکز سمیع داریم که به طور متوسط هزار و 400 تماس توسط کارشناسان پاسخ داده می شود و در صورت لزوم ثبت درخواست می کنند و حدود چهار هزار و 300 تماس به IVR متصل می شود که هم استانی ها می توانند با شماره گیری 37121 و کدهای زیرمجموعه به صورت شبانه روز خدمت دریافت کنند.

معاون فروش و خدمات مشترکین شرکت توزیع برق استان اصفهان با اشاره به حذف کاغذ ابراز داشت: با حذف قبوض کاغذی بایگانی الکترونیک را ایجاد کردیم که برای هر پرونده به صورت متوسط از مصرف 6 برگ کاغذ جلوگیری شده است و همین باعث صرفه جویی یک میلیون و 800 هزار برگ کاغذ A4 شده است.

وی به طرح قبض سبز اشاره ای کرد و توضیح داد: قبل از اجرای طرح حذف قبوض کاغذی شرکت توزیع برق استان نسبت به صدور و چاپ بیش از 9 میلیون قبض کاغذی در سال اقدام می کر