دکتر محمد احسانی فر، دکتر رضا احتشام راثی ارائه مدلی برای سنجش و ساختاردهی به متغیرهای اثرگذار در روابط خریدار

در نوشتار حاضر، بررسی عوامل تاثیرگذار بر روابط خریدار– تامین کننده با اتکا بر مطالعات میدانی و بررسی نظر خبرگان هدف قرار گرفته است.

- ارائه مدلی برای سنجش و ساختاردهی به متغیرهای اثرگذار در روابط خریدار در نوشتار حاضر، بررسی عوامل تاثیرگذار بر روابط خریدار– تامین کننده با اتکا بر مطالعات میدانی و بررسی نظر خبرگان هدف قرار گرفته است.

چکیده: امروزه رقابت برای جذب مشتری و افزایش سهم بازار روند رو به رشدی داشته و مشتریان در نظام جدید بازار جایگاه ویژه ایی یافته اند ، به این دلیل که حق انتخاب بیشتری داشته و از بین تولیدکنندگان با خرید خود به آنهایی رای می دهند که نیازها و ارزش های آن ها را از نظر کالا و خدمات بهتر اقناع کنند.

بنابراین ، بنگاه ها و سازمان ها در پی استفاده از روش هایی هستند تا بتوانند اثربخشی روابط خود با مشتری را به حداکثر برسانند تا از این طریق آنها را برای مدت طولانی به عنوان یک دارایی در اختیار داشته باشند.

در نوشتار حاضر، بررسی عوامل تاثیرگذار بر روابط خریدار تامین کننده با اتکا بر مطالعات میدانی و بررسی نظر خبرگان هدف قرار گرفته است.

در این زمینه از روش دلفی به عنوان روش اخذ آرای خبرگان و از شیوه ی دی متل به منظور ساختاردهی نظام مند اطلاعات ماخوذه بهره گرفته شده است.