روابط عمومی در ایران؛ از بحران بی نقشی تا روایت های بی اثر

نویسنده کتاب «روابط خیلی عمومی» گفت: در اغلب نهادهای ایرانی، روابط عمومی نه تنها نقش استراتژیک ندارد، بلکه به واحدی اجرایی برای پوشش اخبار مدیران تقلیل یافته و همین رویکرد موجب تضعیف اعتماد عمومی و ناکارآمدی ارتباطات سازمانی شده است.

- روابط عمومی در ایران؛ از بحران بی نقشی تا روایت های بی اثر ایسنا/خراسان رضوی نویسنده کتاب روابط خیلی عمومی گفت: در اغلب نهادهای ایرانی، روابط عمومی نه تنها نقش استراتژیک ندارد، بلکه به واحدی اجرایی برای پوشش اخبار مدیران تقلیل یافته و همین رویکرد موجب تضعیف اعتماد عمومی و ناکارآمدی ارتباطات سازمانی شده است.

حسین کلهر در گفت وگو با ایسنا اظهار کرد: با وجود تأکید گسترده بر اهمیت روابط عمومی در سازمان ها، بررسی های میدانی و تجربیات فعالان این حوزه نشان می دهد که روابط عمومی در بسیاری از نهادهای ایرانی هنوز به جایگاه راهبردی خود دست نیافته و عمدتاً به واحدی برای اطلاع رسانی، نصب بنر و پوشش اخبار مثبت مدیران تقلیل یافته است.

وی اضافه کرد: کارشناسان معتقدند در حالی که روابط عمومی باید نقشی دوسویه در تعامل با مخاطبان و مدیریت تصویر عمومی سازمان ایفا کند، عدم درک صحیح مدیران ارشد از کارکردهای این واحد باعث شده است تا ظرفیت های آن در مدیریت بحران، تولید معنا و شکل دهی به ادراک عمومی نادیده