امکان نظارت لحظه ای مردم بر کیفیت خدمات دولت هوشمند در فروردین سال 1404

به گزارش گروه اقتصادی خبرگزاری دانشجو، محمد محسن صدر، معاون وزیر ارتباطات و رییس این سازمان، اعلام کرد: علی رغم تلاش های گسترده دستگاه های اجرای در ارائه خدمات الکترونیک، - به گزارش گروه اقتصادی خبرگزاری دانشجو، محمد محسن صدر، معاون وزیر ارتباطات و رییس این سازمان، اعلام کرد: علی رغم تلاش های گسترده دستگاه های اجرای در ارائه خدمات الکترونیک، در یک سال گذشته، برخی از خدمات پرکاربرد دستگاه های اجرایی با اختلالاتی روبه رو بوده که نارضایتی شهروندان را در پی داشته است.

صدر با اشاره به دستور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات برای افزایش شفافیت، از ایجاد امکان رصد آنلاین خدمات دولت هوشمند خبر داد و گفت: این امکان در تعطیلات نوروز پیاده سازی می شود و در سال 1404 در دسترس مردم قرار خواهد گرفت؛ و مردم میتوانند به صورت لحظه ای ارائه خدمات آنلاین دستگاه ها را رصد کرده و گزارش های خود را از این طریق اعلام نمایند.

وی درباره ویژگی های این سامانه تصریح کرد: امکان مشاهده لحظه ای وضعیت سرویس های الکترونیکی دستگاه های اجرایی و نمایش تعداد قطعی ها، زمان قطعی و وصل مجدد هر سرویس همچنین افزایش شفافیت و پاسخگویی دستگاه های اجرایی فرآهم خواهد شد.