پنجره ملی خدمات دولت هوشمند به 60 میلیون کاربر رسید

همزمان با توسعه قابلیت ها و راه اندازی سطح سوم و چهارم احراز هویت پنجره ملی خدمات دولت هوشمند، تعداد کاربران این پنجره به بیش از 60 میلیون نفر رسید.

- همزمان با توسعه قابلیت ها و راه اندازی سطح سوم و چهارم احراز هویت پنجره ملی خدمات دولت هوشمند، تعداد کاربران این پنجره به بیش از 60 میلیون نفر رسید.

به گزارش ایسنا، کاربران پنجره ملی خدمات دولت هوشمند، که از آن به عنوان یکی از ارکان اساسی دولت دیجیتال یاد می شود؛ با هدف ارائه خدمات یکپارچه، کاهش بروکراسی اداری و تسهیل دسترسی شهروندان به خدمات دولتی طراحی شده و به صورت مستمر در حال ارتقاء است.

مجید فولادیان- مدیرکل دفتر پایش و نظارت بر پیاده سازی دولت الکترونیکی- در تشریح آخرین وضعیت پنجره ملی اظهار کرد: با بهره گیری از فناوری های نوین، کیفیت و گستره خدمات الکترونیکی این سامانه بهبود یافته و تجربه کاربران در تعامل با خدمات دولتی به سطح بالاتری ارتقا پیدا کرده است.

وی تمرکز بر ساده سازی فرآیندها، افزایش شفافیت و حذف مراجعات حضوری را از جمله اهداف کلیدی این سامانه برشمرد و گفت: هم زمان با افزایش تعداد کاربران، توسعه قابلیت های جدید نیز در دستور کار قرار گرفته است.

ارتقای زیرساخت های فنی، بهینه سازی تعاملات دیجیتال و تقویت پاسخگویی به نیازهای شهروندان، از برنامه های راهبردی