مرکز تماس پاسخگویی به متقاضیان خدمات حوزه دانشجویی راه اندازی شد

مرکز تماس پاسخگویی به متقاضیان خدمات حوزه دانشجویی با حضور رییس سازمان امور دانشجویان در سازمان امور دانشجویان راه اندازی شد.

- مرکز تماس پاسخگویی به متقاضیان خدمات حوزه دانشجویی با حضور رییس سازمان امور دانشجویان در سازمان امور دانشجویان راه اندازی شد.

به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از سازمان امور دانشجویان، مرکز تماس پاسخگویی به متقاضیان خدمات حوزه دانشجویی با حضور سعید حبیبا معاون وزیر علوم و رییس سازما امور دانشجویان در محل این سازمان راه اندازی شد.

مصطفی صالحی مدیرکل توسعه فناوری اطلاعات، امنیت و هوشمندسازی سازمان امور دانشجویان در این خصوص گفت: با تاکید ریاست محترم سازمان و حمایت معاونت پشتیبانی در خصوص تکریم ارباب رجوع و افزایش رضایت مندی متقاضیان، مرکز تماس پاسخگویی به متقاضیان خدمات حوزه دانشجویی در سازمان امور دانشجویان راه اندازی شد.

صالحی افزود: در حال حاضر بیش از 50 خدمت متفاوت از طریق پنجره واحد خدمات هوشمند سازمان به آدرس my.

saorg.

ir و از طریق احراز هویت متمرکز، به دانشجویان ارائه می شود.

وی با بیان اینکه در سال جاری به طور میانگین ماهیانه 250 هزار درخواست خدمت ثبت شده است؛ تصریح کرد: در جهت پشتیبانی از این خدمات بهطور میانگین روزانه 700 تماس با سازمان گرفته می شود که در چهار دسته : 1- درخواست راهنمایی (52٪)،