حداکثر رسیدگی به شکایت صنفی 15 روز است

مدیرکل صنعت، معدن و تجارت استان گیلان با بیان اینکه زمان رسیدگی به شکایات صنفی که نیازمند کار کارشناسی باشد حداکثر 15 روز است، گفت: سرعت در رسیدگی به شکایات باعث اعتماد بیشتر مردم به اصناف خواهد شد.

- ایسنا/گیلان مدیرکل صنعت، معدن و تجارت استان گیلان با بیان اینکه زمان رسیدگی به شکایات صنفی که نیازمند کار کارشناسی باشد حداکثر 15 روز است، گفت: سرعت در رسیدگی به شکایات باعث اعتماد بیشتر مردم به اصناف خواهد شد.

تیمور پورحیدری امروز، 9 دی ماه در نشست با رؤسای 7 اتحادیه صنفی پرشکایت رشت که با حضور رییس اتاق اصناف مرکز استان، معاون نظارت و بازرسی اداره کل سمت گیلان، مسئول سامانه 124 برگزار شد، اظهار کرد: با توجه به فرا رسیدن ماه های پایانی سال، باید رسیدگی به شکایت صنفی بدون وقفه و هیچ مماشاتی تسریع گردد.

وی با بیان اینکه زمان رسیدگی به شکایاتی که نیازمند کار کارشناسی باشد حداکثر 15 روز است، افزود: مابقی شکایت می بایست ظرف 48 ساعت پاسخ داده شود و سرعت بررسی به شکایات باعث اعتماد بیشتر مردم به اصناف خواهد شد.

پورحیدری سامانه 124 را پناه زیان دیده گان حوزه صنفی دانست و گفت: این سامانه به صورت شبانه روزی با ارائه کد رهگیری شکایات و گلایه مندی های حوزه صنفی را دریافت و به سرعت بررسی می کند و این روند در شهرستان رشت میزان تماس و گزارش، روز�