راه های ارتباطی متروی تهران با مسافران گسترش یافت

مدیر ارتباطات و امور بین الملل شرکت بهره برداری متروی تهران و حومه از گسترش راه های ارتباطی با مسافران و راه اندازی امکانات جدید در این زمینه خبر داد.

- مدیر ارتباطات و امور بین الملل شرکت بهره برداری متروی تهران و حومه از گسترش راه های ارتباطی با مسافران و راه اندازی امکانات جدید در این زمینه خبر داد.

به گزارش ایسنا، هادی زند ضمن بیان این که شرکت بهره برداری متروی تهران و حومه با هدف تسهیل ارتباط با مسافران و پاسخگویی به سوالات، انتقادات و پیشنهادات، اقدامات متعددی را انجام داده است، افزود: به تازگی این شرکت بازوی اطلاع رسانی خود را در اپلیکیشن بله را به نشانی https://ble.

ir/metro_tehranbot راه اندازی کرده است.

مسافران با مراجعه به این بازو می توانند از امکاناتی نظیر مسیریابی، دریافت برنامه حرکت قطارها، مشاهده نقشه به روز خطوط مترو و دریافت پاسخ سوالات بهره مند شوند.

این اقدام با استقبال گسترده شهروندان و کاربران همراه بوده است.

وی تصریح کرد: پیش از این، راه های ارتباطی دیگری نیز برای ارتباط مستقیم با مسافران فراهم بوده که از این میان می توان به تلفن ارتباط مردمی به شماره 64536453 اشاره کرد.

مسافران می توانند با تماس با این شماره، پاسخ سوالات خود را دریافت کنند و مشکلات یا نظرات خود را با کارشناسان مترو در میان بگذارند.