اختلال در خط سه مترو برطرف شد

عصر امروز یک رام قطار به علت نقص فنی و لزوم رعایت اصول ایمنی، در ایستگاه میرزای شیرازی مجبور به تخلیه مسافران شد که دقایقی بعد مشکل مرتفع گردید.

- به گزارش خبرگزاری مهر ، مدیر ارتباطات و امور بین الملل شرکت بهره برداری مترو تهران و حومه گفت: عصر امروز در ساعت 17:38، قطاری که از مبدأ قائم به سمت آزادگان در حرکت بود، به علت نقص فنی و لزوم رعایت اصول ایمنی، در ایستگاه میرزای شیرازی مجبور به تخلیه مسافران شد و این موضوع باعث ازدحام در این خط شد.

هادی زند ضمن عذرخواهی از شهروندان و مسافران خط 3 گفت: به علت نقص فنی و لزوم رعایت مسائل ایمنی، یک قطار در ساعت 17:38 مجبور به تخلیه مسافران شد اما از ساعت 17:50 اعزام منظم قطارها در این خط از سر گرفته شده است.

وی با اشاره به ازدحام مسافری پیش آمده در این خط تصریح کرد: با توجه به اینکه این نقص فنی در ساعت پیک مسافری رخ داد، تخلیه قطار با دشواری هایی همراه شد و همین امر موجب افزایش ازدحام در ایستگاه های این خط گردید.

همراهی مسافران در چنین شرایطی می تواند به تسریع فرآیند رفع مشکل و ارائه خدمات بهتر کمک کند.

وی در پایان ضمن قدردانی از صبوری مسافران تأکید کرد: در شرایط اضطراری مانند بروز نقص فنی، همراهی و همکاری مسافران با کارکنان مترو نقش مهمی در تسریع روند رفع مشکل و بازگشت به خدمات عادی دارد.