نحوه انتقاد و شکایت از پارسی کانادا با واحد صدای مشتری

موسسه مهاجرتی پارسی کانادا با هدف بهبود مستمر کیفیت خدمات و پاسخگویی به نیازهای مشتریان، واحد صدای مشتری خود را به تازگی راه اندازی کرده است.

این اقدام نه تنها نشان دهنده تعهد موسسه به رضایت مشتریان است، بلکه گامی مؤثر در جهت بهینه سازی فرآیندها و ارتقای سطح خدمات مهاجرتی ارائه شده به مراجعین می باشد.

هدف از تأسیس واحد صدای مشتری واحد صدای مشتری پارسی کانادا با هدف رسیدگی به شکایات، مسائل و مشکلات مراجعین و متقاضیان مهاجرت ایجاد شده است.

این واحد به منظور فراهم آوردن بستری برای ارسال بازخوردها و نارضایتی ها از طریق وب سایت رسمی و شماره تلفن اختصاصی، شرایطی را فراهم می آورد تا مشتریان بتوانند مشکلات خود را به صورت سریع و مؤثر اعلام کنند.

کارشناسان این واحد با بررسی دقیق شکایات و برگزاری جلسات مشترک با مشتریان و تیم های مختلف، تلاش دارند تا مشکلات را به طور جامع و به موقع حل کنند.

فرایند عملکرد واحد صدای مشتری فرایند کاری این واحد به گونه ای طراحی شده که مشتریان بتوانند بدون هیچ گونه پیچیدگی و به راحتی شکایات خود را ثبت نمایند.

مشتریان می توانند از طریق وب سایت پارسی کانادا در قسمت انتقاد و شکایت از پارسی کانادا یا تماس تلفنی با شماره اختصاصی شکایات خود را مطرح کنند.