دردسر لغو پروازها و سفرها؛ اگر شکایت شود برخورد انضباطی می شود

معاون نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری درباره بازگرداندن هزینه سفرهای لغوشده در ماه های اخیر، گفت: چنانچه هر یک از تاسیسات گردشگری با وجود درخواست انصراف، - دردسر لغو پروازها و سفرها؛ اگر شکایت شود برخورد انضباطی می شود معاون نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری درباره بازگرداندن هزینه سفرهای لغوشده در ماه های اخیر، گفت: چنانچه هر یک از تاسیسات گردشگری با وجود درخواست انصراف، از وجوه امتناع کنند، این موضوع تخلف محسوب می شود و در صورت وجود شکایت، علاوه بر حکم به استرداد هزینه، با واحد متخلف وفق قانون برخورد انضباطی می شود.

به گزارش ایسنا، لغو پروازهای داخلی و خارجی در ماه های اخیر نه تنها سبب سرگردانی بسیاری از مسافران شد که اکنون گزارش هایی از خودداری و تعلل برخی شرکت های هواپیمایی، آژانس های مسافرتی و هتل ها رسیده است.

میزان خسارتی که به هر دو طرف ماجرا، یعنی مسافر و خدمات دهنده وارد شده مشخص نیست اما با توجه به اعلام شرایط فورس ماژور ، الزاماتی متوجه است.

در ماده 227 قانون مدنی ایران، فورس ماژور یا قوه قاهره را شرایطی دانسته که طی یک اتفاق، متعهد نتواند به قرارداد پایبند باشد و شخصی هم مسؤول آن اتفاق نباشد، چه این اتفاق با حوزه فعالیت متعهد ارتباط داشته باشد (مانند آتش سوزی) و چه جزو عوامل بیرونی (مانند طوفان، سیل، زلزله و …)