ثبت 71 هزار حادثه در حوزه آب و فاضلاب لرستان

مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب لرستان از ثبت 71 هزار و 703 حادثه در حوزه آب و فاضلاب این استان خبر داد.

- به گزارش خبرگزاری مهر ، یاسر اکبریان در سخنانی با اشاره به اینکه مرکز ارائه خدمات غیرحضوری شرکت آب و فاضلاب لرستان با شماره تماس 122 به صورت شبانه روزی، پاسخگوی شهروندان در شهرها و روستاها است، اظهار داشت: مشترکین می توانند با اتصال به سامانه و انتخاب بخش موردنظر هرگونه موارد را شامل مشکلات شبکه مطرح کنند.

وی افزود: شهروندان مواردی مانند قطع و افت فشار آب، گرفتگی کنتور و شبکه، شکستگی و نشت شبکه توزیع، گرفتگی یا نشت شبکه فاضلاب، اعلام نارضایتی از کیفیت آب منزل، تمام درخواست های خدمات مشترکین، خرید انشعابات آب و فاضلاب، انتقاد یا شکایت از نحوه خدمات شرکت یا برخورد کارکنان، درخواست آب تانکری، فقدان دریچه منهول را از طریق شماره 122 اعلام کنند.

مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب لرستان، گفت: همچنین شهروندان وظیفه شناس و مسئولیت پذیر می توانند با تماس با سامانه 122، به صورت محرمانه انشعابات غیرمجاز آب و فاضلاب را گزارش کنند.

اکبریان با اشاره به اینکه از ابتدای سال تاکنون 471 هزار و 566 تماس با سامانه گویا 122 برقرار شده است: اظهار کرد: از این تعداد 131 هزار و 201 مورد مشکل خود را با اپراتور سامانه 122 مطرح کرده اند.