دولت الکترونیک تا نقطه مطلوب فاصله زیادی دارد

رییس مرکز توسعه دولت الکترونیک و فناوری اطلاعات وزارت کشور گفت: دولت الکترونیک تا نقطه مطلوب فاصله زیادی دارد.

- امیر شجاعان، رییس مرکز توسعه دولت الکترونیک و فناوری اطلاعات وزارت کشور در گفت وگو با خبرنگار مهر ضمن تشریح وضعیت دولت الکترونیک، اظهار کرد: تحقق دولت الکترونیک موضوعی نیست که بتوان برای آن درصدگذاری کرد اما وقتی یک شهروند در پیگیری امور خود hز خدمات دولت الکترونیک استفاده می کند پیشرفت این حوزه برای او ملموس است.

وی ادامه داد: اینکه یک فرد برای انجام کارهایش چه مقدار نیاز به حضور فیزیکی دارد و یا نه همینطور در بخش مدارک نیاز به ارائه کپی وجود دارد یا خیر نشان دهنده توسعه دولت الکترونیک است.

رییس مرکز توسعه دولت الکترونیک وزارت کشور با طرح این موضوع که تحقق ولت الکترونیک مؤلفه های بسیاری وابسته است، گفت: اجرای کامل دولت الکترونیک با همکاری و هماهنگی همه نهادها و وزارتخانه ها اتفاق می افتد، اما هنوز بسیاری از ارگان های دولتی و حتی وزارتخانه ها کپی مدارک از مراجعین دریافت می کنند و فرایند کاری آنها هنوز اصلاح نشده است.

شجاعان ضمن یادآوری اینکه برای دولت الکترونیک خدمات خوبی برای ارائه به شهروندان پدید آمده است، بیان کرد: اینکه برخی از دستگاه ها هنوز فرایندهای خود را اصلاح نکرده اند شهروندان را آزار می دهد