دلیل اختلال اینترنت روز گذشته خطای انسانی اعلام شد

شرکت های وب در پی اخلال اینترنت عصر دیروز اطلاعیه صادر و اعلام کرد: به استحضار می رساند قطع ارتباطات به مدت تقریبی 55 دقیقه ای، ناشی از خطای انسانی پرسنل نگهداری این شرکت بوده است.

- شرکت های وب در پی اخلال اینترنت عصر دیروز اطلاعیه صادر و اعلام کرد: به استحضار می رساند قطع ارتباطات به مدت تقریبی 55 دقیقه ای، ناشی از خطای انسانی پرسنل نگهداری این شرکت بوده است.

به گزارش خبرگزاری مهر ، شرکت داده گستر عصر نوین (های وب) در پی اخلال اینترنت عصر دیروز سه شنبه 27شهریورماه، اطلاعیه ای به شرح زیر صادر کرد: به اطلاع کلیه مشترکین گرامی می رساند، در راستای سیاست های وزارت ارتباطات مبنی بر شفافیت در ارائه اطلاعات به کلیه ذینفعان حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات، به استحضار می رساند قطع ارتباطات به مدت تقریبی 55 دقیقه ای مرکز داده ایرانیان، ناشی از خطای انسانی پرسنل نگهداری این شرکت بوده است.

از این رو از کلیه مشترکینی که از این اتفاق ناخواسته متاثر گردیدند، صمیمانه پوزش می طلبیم و قطعاً مطابق قراردادهای سطح کیفیت خدمات (SLA) فی مابین، اقدام خواهد شد.

ضمناً این شرکت با هدف جلوگیری از تکرار این اتفاقات نسبت به بازبینی و بازنگری دستورالعمل های پشتیبانی و نگهداری شبکه خود در اسرع وقت اقدام می نماید.