عودت 10 هزار دلار به مسافران در پی آرای صادره ناشی از شکایات

بر اساس آرا صادره ناشی از شکایات 22 میلیارد و 986 میلیون و 585 هزار و 500 ریال، ده هزار و 714 دلار و 802 دلار و سه هزار درهم به مسافران عودت داده شده است.

- مدیرکل نظارت خدمات گردشگری گفت: بر اساس آرا صادره ناشی از شکایات 22 میلیارد و 986 میلیون و 585 هزار و 500 ریال، ده هزار و 714 دلار و 802 دلار و سه هزار درهم به مسافران عودت داده شده است.

 اسماعیل برات مدیرکل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری در نشست ستاد تسهیلات سفر که امروز در سالن فجر وزارت میراث فرهنگی برگزار شد گفت: مجموع بازدید و بازرسی های نظارتی ثبت شده طی ایام نوروز در سامانه جانا 25 هزار و 712 مورد بوده است که از این تعداد 12 هزار و 822 مورد آن متعلق به آمار مراکز اقامتی، 4 هزار و 647 هزار مورد آژانس های مسافرتی و سه هزار و 516 مورد نیز متعلق به واحدهای پذیرایی بین راهی است.

به گزارش مهر، وی ادامه داد: یک هزار و 236 مورد تشویقی داشته ایم که از این تعداد 603 مورد متعلق به مراکز اقامتی، 439 مورد آژانس های مسافرتی، 194 مورد واحدهای پذیرایی بین راهی بوده است.

برات بیان کرد: تعداد تذکرها نیز دو هزار و 465 مورد بوده است.

که از این تعداد یک هزار و 541 مورد متعلق به مراکز اقامتی بود.

تعداد اخطارها نیز 407 مورد به صورت کتبی بوده است که بیشتر آن به مراکز اقامتی داده شده است.