قطعی خدمات مشترکان تلفن همراه آمریکایی جبران می شود

اپراتور تلفن همراه AT&T آمریکا به مصرف کنندگانی که هفته گذشته با قطعی خدمات ارتباطی این شرکت روبرو شد، اعتبار صورتحساب اختصاص خواهد داد.

- اپراتور تلفن همراه AT&T آمریکا به مصرف کنندگانی که هفته گذشته با قطعی خدمات ارتباطی این شرکت روبرو شد، اعتبار صورتحساب اختصاص خواهد داد.

به گزارش ایسنا، شرکت AT&T که شبکه نسل پنجمش، حدود 290 میلیون نفر را در سراسر آمریکا پوشش می دهد، پنج شنبه گذشته، به مدت بیش از 10 ساعت، گرفتار اختلال گسترده در خدمات خود شد.

این شرکت اواخر روز پنج شنبه، خدمات بی سیم خود را احیا و اعلام کرد این مشکل به دلیل اعمال و اجرای یک فرآیند نادرست استفاده شده در هنگام گسترش شبکه، ایجاد شده است.

شرکت AT&T اکنون اعلام کرده خسارت مصرف کنندگان را بر اساس میانگین هزینه یک روز کامل خدمات، جبران خواهد کرد.

با این حال، سخنگوی این شرکت اواخر روز شنبه نتوانست تخمینی از تعداد مشتریانی که تحت تاثیر این قطعی قرار گرفته اند، ارائه دهد.

کمیسیون ارتباطات فدرال روز پنجشنبه اعلام کرد در حال بررسی این حادثه است.

آژانس امنیت سایبری و امنیت زیرساخت آمریکا سرگرم همکاری با AT&T برای درک علت این اختلال است.

شرکت AT&T روز پنجشنبه اعلام کرد تصور نمی کند حمله سایبری عامل این قطعی شده باشد.