هوش مصنوعی به تنهایی کارساز نیست

مدرس دانشگاه و استاد برجسته عرصه روابط عمومی ایران گفت: لازمه بکارگیری هوش مصنوعی در روابط عمومی، برخورداری از هوش ارتباطی است.

- ایسنا/آذربایجان شرقی مدرس دانشگاه و استاد برجسته عرصه روابط عمومی ایران گفت: لازمه بکارگیری هوش مصنوعی در روابط عمومی، برخورداری از هوش ارتباطی است.

دکتر حمید شکری خانقاه در کارگاه آموزشی تحت عنوان روابط عمومی نوین و بکارگیری ابزارهای هوشمند در تبریز با تاکید بر اینکه روابط عمومی ها باید در درجه اول هوش ارتباطی و رسانه ای خود را ارتقا دهند بعد وارد حوزه هوش مصنوعی و کارکردهای آن شوند، گفت: راز هوشمندی روابط عمومی ها در دیدن نادیده ها و شنیدن ناشنیده ها است.

وی بیان کرد: روابط عمومی راهبردی از تخصص بالایی در رمزگذاری و رمزگشایی از نمادها و نشانه های ارتباطی کلامی و غیرکلامی و چگونگی بازخوانی و واکنش مناسب ارتباطی در نظام ارتباطات سازمانی برخوردار است.

وی افزود: هوش ارتباطی روابط عمومی ها باید در راستای حل مسائل ارتباطی در هنگام بروز رویدادهای هشدار دهنده و مسائل پیش روی سازمان مثل بحران ها و شایعه سازی ها و اتخاذ راهبردهای ارتباطی هوشمندانه در رسانه ها و شبکه های اجتماعی باشد.

استاد برنامه ریزی راهبردی ارتباطی و مدیریت استراتژیک ارتباطات انسانی در دانشگاه با بیان اینکه روابط عمومی ها د