نارضایتی شهروندان یزدی از پاسخگونبودن سامانه 137 شهرداری

عضو شورای اسلامی شهر یزد از گلایه مندی شهروندان یزدی از پاسخگو نبودن سامانه 137 شهرداری خبر داد.

- ایسنا/یزد عضو شورای اسلامی شهر یزد از گلایه مندی شهروندان یزدی از پاسخگو نبودن سامانه 137 شهرداری خبر داد.

محمد باقر پارساییان در این باره گفت: برخی شهروندان در نقاط مختلف شهر مدعی هستند با وجود تماس های مکرر به سامانه 137 شهرداری، فردی پاسخگو نبوده است؛ پاسخگویی از این بابت که مشکل اعلام شده از سمت مردم رفع و رجوع نشده و پاسخ درستی از سازمان ها یا مناطق برای آن به تماس گیرنده داده نشده است.

وی با اشاره به این که شهروندان انتظار دارند با تماس به137 مشکلات شهری آنها در اسرع وقت رسیدگی شود، ادامه داد: عملکرد سامانه 137 شهرداری یزد قابل دفاع نیست و اقدام لازم برای تقویت ساختار، ارتقای جایگاه و بهبود عملکرد این سامانه ضروری است.

به گزارش ایسنا و به نقل از روابط عمومی شورای شهر یزد، پارساییان خاطرنشان کرد: سامانه ارتباط مردمی 137 باید به صورت برخط (آنلاین) فعال باشد و شهروندان هرگونه خدمات رسانی پیرامون رفع مشکلات شهری را از طریق این سامانه پیگیری کنند و مسئولین شهرداری برای حل مشکلات اقدام کنند.

انتهای پیام