کیفیت؛ حلقه گمشده صنعت خودروسازی کشور

مرکز پژوهش های مجلس در گزارشی به بررسی مقوله کیفیت در صنعت خودروسازی کشور پرداخت.

- به گزارش ایسنا به نقل از روابط عمومی مرکز پژوهش های مجلس شورای اسلامی، دفتر مطالعات انرژی، صنعت و معدن این مرکز در گزارشی با عنوان کیفیت، حلقه گمشده صنعت خودروسازی کشور به ابعاد مختلف کیفیت در صنعت خودروسازی کشور با رویکرد آسیب شناسانه به منظور دستیابی به راهکارهای بهبود و ارتقای کیفی در این صنعت پرداخت.

در این گزارش پس از معرفی چشم انداز صنعت خودرو در اسناد بالادستی، به تعریف مفهوم کیفیت در صنعت خودرو و شاخص های اندازه گیری و ارزیابی کیفیت در پنج مرحله طراحی ، تأمین قطعات ، خط تولید ، فروش و خدمات پس از فروش پرداخته شده است.

در گزارش مرکز پژوهش ها، انواع کیفیت در صنعت خودرو، شامل کیفیت ذاتی ، کیفیت مهندسی ، کیفیت برداشتی و دیدگاه های مختلف در حوزه کیفیت خودرو، شامل دیدگاه شرکت ، دیدگاه مشتری و دیدگاه ملی به تفصیل شرح داده شده است.

همچنین مراحل شکل گیری کیفیت در زنجیره ارزش خودرو (طراحی، تأمین قطعات، خط تولید، فروش، و خدمات پس از فروش) مطالعه شده است.

نتایج این گزارش پژوهشی نشان می دهد سهم ایرادات کیفی مربوط به قطعات خودرو، مونتاژ و طراحی به ترتیب 63، 26 و 11 درصد است.